大部分台灣人應該都對汶萊皇家航空（Royal Brunei Airlines）感到很陌生，但其實RB的航線不算少，除了每週有三趟航班往返桃園機場與汶萊機場外，還有許多轉飛東南亞甚至澳洲、歐洲的航班。本篇文章為各位整理我本人實際搭乘從桃園出發至汶萊，以及汶萊到亞庇的心得與評價，包含經濟艙座位、空間、機型以及行李重量等資訊，以及最重要的服務。
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內容目錄
汶萊皇家航空簡介
汶萊皇家航空（Royal Brunei Airlines）是汶萊的國家航空公司，總部設在首都斯里巴加灣。汶萊皇家航空的樞紐機場是斯里巴加灣國際機場（BWN），從台灣或香港出發的旅客，可以搭乘飛機，經由汶萊中途轉機至其他國家，航線還真不算少喔！
汶萊皇家航空的航線網絡遍及全球，包括亞洲、歐洲、澳洲、中東和北美洲。汶萊皇家航空的航線點超過40個，除了較多航班的東南亞外，歐洲、澳洲、北美、以及中東，都有開闢航線。如果能接受轉機，其實汶萊皇家航空是個不錯的選擇喔！
汶萊皇家航空的機隊由波音、空中巴士和ATR飛機組成。汶萊皇家航空的波音飛機包括波音737、波音787和波音747，空中巴士飛機包括空中巴士A320、空中巴士A330和空中巴士A350，ATR飛機則包括ATR 72。說了這麼多機型，是否聽得一臉矇呢哈哈，其實白話文就是他們的飛機都很新啦！
由於他們家普遍機票價格踩很硬，不太會有破盤大特價的時刻。如果是要前往汶萊，桃園往返汶萊的機票只要低於8000就算很便宜了，可以直接下手。至於長途班機可能偶爾會有特價，但價格也不會比中國的航空公司來的殺出血路。
實際搭乘感受
機上座位
汶萊皇家航空以其優質的服務和舒適的座椅而聞名。但事實是否如網路鄉民所說的一樣呢？我這次就要來開箱實際搭乘的體驗啦！
其實我在搭乘前，一直幻想飛機上可能會有非常金碧輝煌的設計，也許是個純金馬桶、黃金外殼座位燈，或是黃金拿來點綴機身內裝，畢竟汶萊蘇丹是那麼的有錢……但實際搭乘後，我可以很老實的跟你說，有這些幻想，那可真的想太多了！
這次搭乘的機型是空巴的A320，算是中型機款。從桃園往返汶萊，以及汶萊往返沙巴亞庇都是同一個機型，畢竟都只是短程航線。台灣飛汶萊約三小時即可抵達，而汶萊飛亞庇則是50分鐘左右的航程，眨個眼就到了，距離相當近。
飛機很新，內裝也很簡單明亮，都是以白色系為主。因為飛機新，所以進入機艙內的整體感受很舒服，可以先加10分。而他們家的經濟艙座椅寬敞舒適，比起其他航空公司的經濟艙，應該有再更大些。而這次一樣很幸運的，乘坐的座位又是Emergency seat，空間感又更大啦！
由於是傳統航空，所以標配是一定要有的。座位都有配備個人電視和娛樂系統，螢幕觸控很靈敏，也有USB-Type A插座可供充電。他們家的商務艙座椅可完全放平，並配備豪華座椅和餐飲服務，但由於我只是搭乘經濟艙，所以無法替大家開箱啦QQ。
汶萊皇家航空 餐飲
餐飲的部分，我必須很客觀的跟各位說：真的很普。絕對不是難吃的，但老實說，也不是太好吃啦，可能口味不合吧。我是點牛肉，還算入味，但就是口味很一般。機上是不提供任何豬肉製品以及餐點喔！這是回教的規定，既然上機了，就入境俗俗吧。
而且需要特別注意的是，由於是穆斯林開的航空公司，以往習慣在機上喝酒的，可能要失望了，因為機上完全禁酒喔！所有跟酒精相關的飲品、特調，這裡通通沒有，嚴格上說起來，就算落地到了汶萊，也是全國禁酒的喔！搭機就幾小時而已，沒關係，我忍！
台灣飛汶萊約三小時航程，所以有供餐，在飛行約40分鐘後開始送餐，吃完瞇一下，剛好就抵達。但我從汶萊飛往沙巴亞庇時，因為表定航程為一小時，但實際飛行時間約50分鐘，所以就沒有供餐喔。上機後，在還沒起飛前，空服員就會送上一瓶利樂包裝的果汁，畢竟航程太短，只能在起飛前給簡單的茶水，這點還算是貼心的。
汶萊皇家航空 服務
機上服務的部分，空服員素質真的都很不錯，有種誤入新加坡航空的感覺XD 空姐訓練非常扎實，從進入機艙那刻就能感覺到服務真的有用心。
雖然是直飛台灣與汶萊，但畢竟是外商航空公司，空服員都是汶萊人，所以基本上是不懂中文的喔！所以如果有點餐或是其他需求，需要以英文進行溝通。空服員的制服簡約有氣質，還包著穆斯林頭巾，搭機就很有出國的感覺了～
送餐的速度還算快，因以往經驗，有的航空真的送餐超級慢，等到天荒地老那種。汶航就無此問題，整體流程都算順暢。值得一提的是，如果在飛行時恰巧碰上穆斯林的五戒時間（一天有五次），機上的螢幕是會顯示麥加的方向，示意若有需求，可以進行禮拜儀式。我是第一次搭乘伊斯蘭教國家的航司，對於這個體驗算是相當新鮮，很酷喔！
機上娛樂
前面提過，飛機的硬體設備都很新穎，包含觸控螢幕也很好點選，不會有部分國籍航空使用舊機型，螢幕很難觸控的狀況發生。也因為是新的機型，螢幕大小也很適中，是可以舒服看電影的。
但！但！這裡必須特別提到，機上雖然有電影以及影集可以看，但當我點進去後，字幕語言別選擇簡體中文（螢幕上只出現簡體中文選項，並無繁體中文），結果發現絕大多數的熱門電影、影集，其實都不支援中文字幕！上面的簡體中文選項只是讓你選好玩的(?) 實際上並沒有支援中文字幕，嘗試了至少五六部電影都是相同狀況，後來我就放棄了，直接聽英文版，順便練英聽。老實說，這還滿不中文友善的，如果汶航有看到這篇，麻煩改進一下呀~~~
總結
若是有意前往汶萊旅遊的朋友，基本上也只有汶萊皇家航空這個選擇，好像也沒得選齁….(?) 但老實說，皇家航空搭乘起來整體感受還是相當不錯的。雖然並沒有我出發前所想像的那麼富麗堂皇（Ex.飛機馬桶是黃金做的等等)，但無論是服務或是硬體設備，我覺得都比我們的國籍航空優秀。
但上述提到，飲食部分並沒有供應酒類，其實就意味著餐飲的花樣沒辦法有太多變化，同時穆斯林口味可能也未必合你的胃口。雖然送餐速度快、服務優秀，但餐飲應該也是很多人選擇航司的一大考量吧，這點可能相對弱勢些。
再來是機上娛樂的部分，我是屬於那種「上了飛機，還沒起飛就睡著的人」，基本上只有送餐的時間會醒著，其餘時間都是在睡覺的，所以對我來說影響並不大。但大多數的人，搭乘飛機應該都是會看電影的，畢竟在飛機上除了睡覺、吃東西，就是看電影了。汶航票價也不算便宜，都花錢搭傳統航空了，有中文字幕選項，卻沒辦法真的使用中文字幕，這點是真的有點可惜。
整體而言，我覺得汶萊皇家航空的表現算不錯。但網路上部分文章會拿汶航跟卡達、阿聯酋等做比較，我是覺得有點過譽了。（不知為何，回教國家都很愛比較…大家也都會比哪間清真寺蓋得比較金碧輝煌）畢竟卡達或阿聯酋，在餐點上的選擇更為多樣，而且機款內裝也更為華麗高級，個人私心認為還是有一段差距的。
總之，汶萊皇家航空（Royal Brunei Airlines）整體表現不錯，但也排不上我內心的前五。如果有機會來汶萊，或是搭乘轉機至澳洲、東南亞等地，是有可能撿到便宜的，那我就滿推薦的，畢竟搭乘不同航司，有時也會伴隨著期待與興奮。但如果是要專程體驗，老實說可以不必XD
畢竟若要比票價，蘇丹不缺錢，也不會像其他伊斯蘭航空，常常有殺出血路的價格，如果萬年價格都差不多在那，來汶萊是一定得搭，但如果要去其他國家，加上轉機成本，價格並沒有太多優勢的情況，大家可以自行評估自身狀況喔。畢竟每個人出遊的機會成本都不同，在意的點也不同，本文僅供各位參考。
汶萊很美麗，也還是很值得前來這旅遊，若有機會，來汶萊旅遊，順便搭乘汶萊皇家航空，直飛到這個婆羅洲上的小國家，體驗什麼叫「富到出油」的感覺吧！
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